As our health care systems barely resist the virus, self-care has never felt more crucial. Health may be scarce, but wellness is still in stock. Now, more than ever, we clearly see the spotlight on the significant role of medical/health tourism in the overall healthcare. Most probably, our focus as tourists will be to cure…

Cum inovezi, cum creezi ceva nou care să vină în întâmpinarea nevoilor reale ale clienților tăi? Inovația este un subiect asupra căruia suntem nevoiți să ne aplecăm în aceste zile mai mult ca niciodată. Chiar dacă inovația se poate naște din haos, structura ne ajută să facem cu adevărat diferența. Aceasta este părerea Anei Dobre,…

Întrebarea cea mai importantă a fost și va rămâne: cum se simte clientul când interacționează cu brandul tău? Am stat de vorbă cu Anca Șerbănescu, trainer și advisor la Institutul de Marketing despre care sunt ingredientele unei experiențe reușite a clientului. O discuție înregistrată în ianuarie care cred că ne este de folos chiar și…

Oana Sav este Chartered Marketer și a studiat la Oxford College of Marketing. Este membră al Chartered Institute of Marketing din Marea Britanie din 2007 și fondatoare a Institutului de Marketing din București. La începutul lunii ianuarie 2020 am discutat cu Oana despre noutățile din programa și importanța unei calificări CIM pentru profesioniștii în marketing,…